Este esenţială pentru a asigura continuitatea productivităţii, pentru a fabrica produse de calitate superioară, pentru a menţine competitivitatea companiei şi nu în ultimul rând pentru menţinerea siguranţei şi fiabilităţii utilajelor şi mediului de lucru.
Mentenanţa are un impact major asupra securităţii şi sănătaţii în muncă. Întrucât este o activitate cu risc ridicat, ea trebuie efectuată în condiţii de siguranţă, de către specialişti în domeniu şi cu protecţie adecvată a tuturor lucrătorilor implicaţi şi prezenţi la locul de muncă.