Suport

Centrul de Suport

In calitate de furnizor de produse de top, incercam sa punem foarte mare accent pe suportul tehnic oferit clientilor nostrii, de aceea, beneficiati de suport tehnic prin e-mail si telefon indiferent de ora sau zi.

Suport prin E-mail– PRIORITAR

Daca doriti sa semnalati o problema de natura tehnica sau doar doriti sa aflati date despre firma noastra, produse, pret, stoc si modalitati de livrare puteti sa ne contactati prin intermediul unui e-mail la office@primagra.ro indifferent de ora sau zi.

Timpul mediu de raspuns la un e-mail de suport este de maxim 30 de minute in timpul orelor de program sau maxim 24 ore in afara orelor de program exceptie facand weekend-urile si sarbatorile legale.

Suport prin Telefon

Clientii firmei noastre dar şi potentialii clienti si colaboratori ne pot contacta zilnic la numerele de telefon 0230.533.528 sau 0372.748.234 de la sediul central sau la cele de la punctele de lucru din tara ( pe care le gasiti in rubrica Contact )  in timpul orelor de program. In afara orelor de program va recomandam sa folositi suportul de e-mail.

Daca nici una din metodele de mai sus nu va este la indemana, puteti sa ne contactati si prin intermediul formularului  de pe pagina de Contact. Un reprezentant o sa va raspunda solicitarii in cel mai scurt timp posibil.